Wie kaufbar ist dein Angebot?
Sascha Zöller
Agentur-Inhaber
Technik-Guru SAT1
Ich stelle die Kaufbarkeit von Angeboten wieder her.
Ein Angebot ist für mich dann kaufbar, wenn die Entscheidung leichtfällt.
4.500+ Produktvorstellungen bei SAT.1.
Jedes Produkt unbekannt.
Jeder Zuschauer ein potenzieller Erstkäufer.
Verkaufen ist nicht meine Aufgabe.
Kaufentscheidung ermöglichen schon.
30 Minuten.
Danach weißt du, an welcher Stelle deine Käufer aussteigen.
1.200+
Coaching-Sessions
42
Langzeit-Mandate
300+
Live-TV-Auftritte
4.500+
Produkt-Demos im LIVE-TV
Der Gegner der Kaufbarkeit heißt Mehr.
Noch eine Sektion auf der Landingpage.
Noch ein Whitepaper.
Noch ein Feature.
Noch ein Argument.
Jede Unsicherheit des Verkäufers bekommt dieselbe Antwort:
Mehr Information.
Das beruhigt den Verkäufer.
Der Käufer bekommt mehr zu lesen.
Und mehr zu entscheiden.
Also vergleicht er weiter.
Dann vertagt er.
Im CRM steht:
„Meldet sich nach dem Sommer.“
Er meldet sich nicht.
Vertagt ist das leise Nein.
Ich beobachte Kaufentscheidungen.
Überall.
IM RESTAURANT
Eine Speisekarte mit 128 Gerichten. Zehn Minuten, bis jemand bestellt.
IM REGAL
500 Ladegeräte nebeneinander. Der Vergleich beginnt und hört nicht auf.
IM NETZ
Eine Landingpage mit zwölf Sektionen. Alles erklärt, nichts entschieden.
Überall dieselbe Frage. Warum fällt diese Entscheidung leicht, und jene schwer?
Die vier Regeln der Kaufbarkeit
01 MENGE
Wenige Informationen.
02 ZEITPUNKT
Zur richtigen Zeit.
03 REIHENFOLGE
In der richtigen Reihenfolge.
04 FORMAT
Im passenden Format.
Jede Information hat genau eine Aufgabe:
die nächste Entscheidung leichter zu machen.
Nach 30 Minuten weißt du, warum Erstkäufer nicht bei dir kaufen.
Was du sofort ändern musst, damit du morgen keine weiteren Erstkäufer mehr verlierst.
Der Hebel zu mehr Wachstum liegt in der Kommunikation mit deinen Erstkäufern.
